不论你是即将迈出校门走向职场,还是蠢蠢欲动地想换工作,你知不知道:当你看到一个公司的招聘启示的时候,往往这份工作已经有自己的合适人选了?大多数的工作机会,是通过内部推荐才获得的呢?
其实用不着沮丧和焦虑,我教你一些方法,让你能在就业求职的时候胜出。
第一招 找到那些关键连接人,把自己变成内推生
费孝通先生提出我们国家是一个“差序格局”的社会,即每一家以自己的地位作为中信,周围划出一个圈子,这个圈子的大小要依着中心势力的厚薄而定。这种差序格局的形成有以下几种因素:血缘、地缘、经济水平、政治地位、知识文化水平。美国明尼苏达大学的社会学家边燕杰教授认为:中国人在选择人的时候,是在自己最信任熟识的人里找能力最强的。而美国人是在能力最强的人里,选择自己信任熟悉的。
内推能帮招聘者规避不信任的风险。因为一页纸的简历也好,一个小时的面试也好,都不足以评判一个人的真实态度、能力和水平。如果有信任的人推荐一个TA信任的人给招聘者,就会降低了建立初期信任的成本和规避了挑到不靠谱的人的风险。想当然,人们会给内推的人更大的机会。
我的第一份实习工作,就是由大学闺蜜把我推荐到她正在实习的公司里的。当然她的实习也是通过其他的学姐的推荐而开始的。在我任职期间,我也推荐了我的同学,去了这个公司的不同的实习岗位。
我在毕业后的第一份正式工作,也是因为我教了很多韩国公司的职员讲汉语,由这些学生联合推荐我进的他们就职的韩国公司。
所以,你首先要想想自己认不认识这样的连接人,有可能把你介绍进去你的目标公司。找到连接者的捷径就是打听一下,你学校的学兄学姐,有没有在你的目标公司里面工作的, 你的家人、亲戚、朋友、同学里面,有没有他们的熟识在这些公司就业的。希望你在学校里不要两耳不闻窗外事,建议你和同学或学长有一定的交集和互动,多参加一些集体活动,通过活动,结识一些比你更优秀的人,和他们保持联系。在职场上,也别只限于和公司内部同事交好,利用行业会议、展会和其他社交活动,多认识一些不同公司、甚至不同行业的人,他们很可能成为你进入新的公司或者行业的桥梁。
第二招 沟通得体,让连接人愿意为你背书
当你求连接人帮你介绍或者推荐工作机会,在接触交往的过程当中,怎么提出请求更得体呢?哪些背景情况应该提前交代清楚?简历应该怎么写?哪些你的实际要求需要和TA沟通呢?我们一起看一个真实的案例:
乐乐是个热心肠,金领,她也有很多职场资源,在公益圈中人脉广泛而且很有能量。乐乐的好朋友想托她给自己的远房亲戚小C找个工作。通过微信,这位应届毕业的大学生联系上了乐乐。下面是她们的对话大意:
乐乐:收到你的简历了,我可以问问朋友,但需要你给个更具体的要求。例如:实习还是全职,要不要钱,什么类型(不能太泛,有点方向,行业、岗位等),要求在本地还是地点不限等。
小C:好的,实习和全职都可以,给不给钱都可以;环保或妇幼方向的专员、助理、媒体宣传,在本地,可以出差。
乐乐:既然夏天毕业,建议你直接找全职工作,有没有NGO的工作经验?要放在简历上,给人家一个录取你的理由。你想人家为什么要录取你,总归要给一点“证明你确实感兴趣”和“我有什么特点”的印象。
小C:好的,我把相关支教、支边的经历加上,辛苦麻烦您了,早点休息呀。
乐乐:你如果有更明确的方向——哪几家NGO、基金会,我都可以帮你去点对点地问。我认识的人还是挺多的。
小C:明白了。我再更认真地去研究一下。谢谢。
这个对话完成的时候,已经是凌晨2点钟了。大家从这段对话里能看到职场求人找工作时的一些基本礼仪吧?
第一:经过中间人介绍的关系,因为你有了中间人的信用担保,更容易取得对方的信任。对方一般都会真诚地了解你的需要,并且为你着想。所以你可以直截了当地把你的需求明确、简洁地提出来。比如我想找一份全职工作,月薪期望,工作地点期望,其他顾虑(比如能否出差等)。
第二,如果你想在某一领域找工作,自己的准备工作要做得细致,比如哪几个公司是我的兴趣所在?什么样的工作岗位是我感兴趣的工作?
第三,把你的优势和激情明确地展示出来。在简历上也好,还是头一次见面或者面试,都要亮出自己为什么会对这个行业和这家公司感兴趣,并且讲出自己相关的从业经历等等。
第四,表达对对方的谢意。任何人帮你做引荐,牵线搭桥,都是以自己的社会资本和信用成本为你做背书,请你一定要珍惜并且记得真诚地感谢TA的时间、付出、善意和情谊。
上面的案例小C基本达标,在乐乐的提醒下,她提供了自己的基本信息。但是下面戏剧化的一幕发生了。
在这段午夜对话发生后的48个小时内,也就是次日的下午2点,小C突然发给乐乐一段信息:
“Hi, 乐乐。非常感谢您给的建议和帮助。这两天很认真地挣扎了一下,决定还是考公务员了。再一次谢谢您,有时间,希望能有荣幸和您面基。”
相信看到这个信息,乐乐的内心一定是崩溃的。
所以,当你在动用社会资本,请人帮你推荐背书之前,一定想清楚自己要什么,不要随意浪费别人的时间和资源,还搭上帮你介绍给推荐人的中间人的信誉。
还有一个细节要提醒大家,既然是找工作不是普通的社交,请注意说话方式。“面基”这个词虽然是很多年轻人熟识的网络用语,但是跟一个从未见过面的职场资深人士使用“面基”这个词,让人感觉不礼貌,不尊重,不得体。职场上,请使用职业化professional的语言。
第三招 在面试过程中,学会表达自己,而不是着重于表现自己。
通过内推,你获得面试的可能性将大大增加。在面试当中,你可能想极力表现自己,要把自己的才华,能力等等全展示出来,有的时候甚至会不惜夸大其词。
其实,面试官都是久经职场的老手,TA们往往火眼金睛,几句话就能分辨你说的是否真实。比如你说自己领导过什么项目,TA往往会问你一些细节,让你举例一个你碰到的具体的挫折或者失败,你是如何成长的。如果你没有真实的经历,那么你是没有办法回答好这样的问题的。所以我建议作为一个职场新手,你只需要真实地表达自己,而不是着力去表现。
首先,仔细回忆或者与了解你的朋友一起头脑风暴,准备几个你人生当中给你留下深刻印象的经历,可以是在学校的学习生活或者社会实践当中你学到的经验或者教训,你在什么环境下和谁做什么事情,遇到什么样的困难,有什么阻力,你是如何解决的。能讲好这样的人生巅峰或者至暗时刻的故事,其实就是表达自己的一个过程,通过这个表达,让面试官看到你的基本个性,处理问题的能力,基本思维方式和成长的体验,就足够了。当你和对方分享你的人生体验,你的激情,你最擅长的事情的时候,你就是最有魅力的,也最吸引人。
第四招 尝试在面试中找到将来能为你在公司内背书的人,帮助你的事业成长
我在新书《如何结交比你更优秀的人》里面提到在公司内部找到肯为你背书的人,对未来你的职场发展有重要的意义。背书人指的是那些“身处决策层,能在公司高层人士决策会议上,说话算数的人;TA必须要了解和信任你的能力和才干;愿意为你争取机会,不惜赔上自己在公司内的政治和社会资本来支持你”。
我的哈佛商学院学姐,摩根斯坦利银行副董事长卡拉·海利斯女士给的建议非常实用:当你进公司面试的时候,可以观察一下给你面试的人中间,哪个人会投资在你身上,会帮助你在公司里获得成功。
当你获得这份工作机会的时候,诚恳地向你的直属老板、顶头上司发出邀请,请TA们给你栽培和指点,参与到你在公司的发展和成功中来, 这样你才可能为职场的发展铺好通往成功的道路。
要知道,在你初入职场的两三年,你的工作能力和工作表现,是事业发展最重要的通行证,如果连自身能力都不行,谁敢给你背书或者做推荐呢?但是光有能力也是不够的,随着你在职场的资历变得更加深厚,你就越来越需要人脉资源做你的通行证。因为通过公司内、外的人脉,你才能获得更多的信息、资源和协助,也更可能获得晋升和更好的就业机会,构建正向积极的人脉关系会成为你事业成功的巨大助力。有人曾贴切地讲过“能力是1,人脉是0,没有1,后面的0没有意义;而只有1没有后面的0,1也只是1,没法发挥出成百上千甚至到万亿的威力。
讲真,其实这个就业求职指南不仅适用于应届毕业生,即使是有多年职场经验的你,也可以按照这个方法,获得更好的工作机会。