仪表板和高级数据可视化 – 以及对商业智能发现等新商业智能技术的需求,是目前中小企业商业智能应用的新动向。
中小企业在BI方面取得了很大的成功:他们不像以前那样购买功能或垂直特定的BI应用程序,在开源软件(OSS)和云产品方面,他们也有不错的发现。
商业智能在中小企业中取得了巨大的成功
中小企业 – 特别是小企业 – 比大企业更有可能高水平地应用商业智能——他们其实一点儿也不一样。
Dresner咨询服务总裁说:
不要低估这种中小企业与大企业的差别,中小企业报告的商业智能的最高渗透率和几乎是大企业的三倍……”
Dresner的调查样本包括小型(31%),中型(30%)和大型(39%)组织,几乎是平均分布。该报告将“小”定义为拥有1到100名员工的公司,“中等”为101到1000名员工,“大”为1001或更多员工。
- 几乎三分之一的小企业表示他们已经实现了81%或更高的商业智能渗透率
- 不到10%的大型企业表示同样的看法(中型企业的表现并不好,只有不到15%的企业报告商业智能渗透率超过81%。)
- 小企业也更有可能在决策支持上取得成功:大约35%的小企业受访者表示他们已经实现了“数据为真理”。根据Dresner的报告,这意味着“企业数据的通用视图可用于数据,过滤器,规则和语义的共同应用”
- 超过20%的大型企业声称已经实现了“数据为真理”。(中型企业的百分比大致相同。)同样,“大型企业比中小企业更有可能报告部门级或多个不一致的数据源,”报告称
中小企业渴望BI支柱 – 开源和云计算
报告表明,仪表板和数据可视化技术中引起了中小企业的“持续高度兴趣”。
与此同时,中小企业对热门技术类别不太感兴趣,例如移动商务智能,软件即服务(SaaS)商务智能,自助服务数据准备和商务智能搜索。即便如此,移动和SaaS商业智能,自助数据准备和BI搜索仍然处于中小企业优先级的上半部分。
总的来说,中小企业仍在消费商业智能。然而,他们对预定制的兴趣 – 即垂直或功能特定的 – 商业智能应用,已经开始降温了。
同样,德雷斯纳发现:小型和大型组织之间存在显着差异。
大型组织更有可能优先考虑数据仓库,并且有更广泛的报告要求。大型组织对数据挖掘,企业规划,治理和大数据更感兴趣
从2013年到2016年,中小企业对OSS BI和社交媒体分析技术的兴趣超过了大型企业。
在德雷斯纳报告中还有另外一个值得注意的地方。现在,运营部门已经超越了执行管理层和销售部门,成为中小企业中BI的最高部门消费者。这是对先前现状的重大改变。Dresner将其归功于中小型企业组织的“效率和建立领先的机构商业智能最佳实践”。
改编自TDWI,作者Stephen Swoyer